Comunicação de Más Notícias: Revisão Sistemática da Literatura

Pereira, A., Fortes, I., & Mendes, J. (2012). Communication of bad news: systematic literature review. Journal of Nursing UFPE on line – ISSN: 1981-8963, 7(1), 227-235. doi:https://doi.org/10.5205/1981-8963-v7i1a10226p227-235-2013.

OBJETIVO
analisar se as estratégias de comunicação de más notícias pelos profissionais de saúde ao paciente adulto e sua família são adequadas.

MÉTODO
Pesquisa realizada em bases de dados internacionais (EBSCOhost, CINAHL, SciELO), obtendo-se dez artigos publicados entre 2005 e 2011. Pretendemos responder à questão de pesquisa << Será que as estratégias de comunicação de más notícias pelos profissionais de saúde ao paciente adulto e sua família são adequadas? >>

RESULTADOS
Foram analisados dez artigos e constatou-se que não existe uma norma para comunicar más notícias, pois cada pessoa tem as suas caraterísticas e a atuação dos profissionais de saúde deve ser adequada a cada situação.

CONCLUSÃO
A comunicação de más notícias é uma das tarefas mais difíceis na prática clínica dos profissionais de saúde, incluindo os enfermeiros. Devido à relação interpessoal desenvolvida entre o enfermeiro e o paciente, este desempenha um papel muito importante no momento de comunicar uma má notícia.

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