Quando nem tudo vai bem: a comunicação de notícias difíceis

A forma como a comunicação de uma notícia difícil é realizada terá repercussão na relação entre profissional – paciente/familiar e influenciará no enfrentamento e compreensão do adoecimento, no processo de tratamento e no grau de sofrimento dos envolvidos.

A tarefa de transmitir más notícias pode ser melhorada pela compreensão dos aspectos subjetivos envolvidos e de sua abordagem como um processo passo-a-passo, aplicando-se princípios bem estabelecidos de comunicação e aconselhamento.

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